INTRODUCCIÓN AL COMERCIO ELECTRÓNICO
¿QUE ES COMERCIO ELECTRONICO?
Consiste en la compra y venta de productos o servicios a través de medios electrónicos, tales como internet y otras redes informáticas. Sin embargo, el comercio electrónico es algo más que el simple mercado de productos o servicios vía Internet.
VENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRONICO
- Permite el acceso a más información. Lo que proporciona al usuario un mercado mucho mas amplio.
- Facilita la investigación y comparación de mercados. La capacidad del web para acumular, analizar grandes cantidades de datos especializados permita la compra por comparación y acelera el proceso de encontrar artículos
DESVENTAJAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO
- Forma de Pago. Nadie quiere dar sus datos de la Tarjeta de Crédito por Internet, debido al aun temor que hay de los usuarios al robo de datos.
- Mirar y tocar. Siempre ayuda a realizar una compra.
- No existe la interacción de persona a persona, entre vendedor y comprador
- Privacidad y seguridad. La mayoría de los usuarios no confía en la Web como canal de pago. En la actualidad, las compras se realizan utilizando el número de la tarjeta de crédito u intermediarios como pay pal, pero aún para la mayoría de personas existe desconfianza al uso de este medio, aunque cada día hay más personas que usan este medio para realizar compras
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